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El Gobierno ha ayudado en la adaptación de las instalaciones de recepción colectiva de tu edificio para  continuar recibiendo todas las frecuencias por las que se emiten los canales de televisión, con motivo del proceso de liberación del Dividendo Digital. Para ello puso en marcha un programa de ayudas  para compensar los costes derivados de la adaptación en las instalaciones de recepción en los edificios que lo necesitaban. La tramitación de la solicitud se pudo realizar en el portal Ayudas de Televisión Digital

A continuación se muestran dos vídeos sobre la tramitación de las ayudas:  

Información sobre la plataforma de solicitud de ayudas.

Cómo anular o modificar una solicitud de ayuda.

Las ayudas estaban destinadas a las comunidades de propietarios de un edificio o conjunto de edificios de viviendas sujeto al régimen de propiedad horizontal, y que tuvieran instalado un sistema de antena colectiva basado en monocanales o un sistema basado en una centralita programable. Estos sistemas de antena colectiva, si no se adaptan sólo permiten  la recepción de las frecuencias que se utilizaban hasta el 31 de marzo. Para recibir las nuevas frecuencias, era necesario el acondicionamiento de las instalaciones. En ese caso, el administrador de fincas o el presidente de tu comunidad de propietarios debía llamar a un instalador registrado para realizar las actuaciones necesarias. En aquellas viviendas que dispongan de un sistema de recepción de banda ancha, fundamentalmente viviendas unifamiliares y edificios de menos de tres viviendas, no fue necesaria la adaptación, porque este sistema de recepción está ya preparado para recibir todas las frecuencias, las nuevas y las antiguas, sin necesidad de realizar adaptación alguna.

En aquellas comunidades de propietarios que tuvieran instalada una centralita programable, las actuaciones a realizar no dependían del número de frecuencias que cambiaron en el área geográfica y la ayuda máxima prevista era de 100€ en todos los casos.

En las comunidades con amplificadores monocanal, la subvención prevista variaba en función del número de frecuencias que hubiesen cambiado en cada área geográfica, porque el coste de adaptación depende de las mismas. Puede consultar el número de frecuencias que cambiaron en su código postal, en la consulta de frecuencias que utilizan los canales de televisión en un código postal.

El importe máximo de la ayuda dependiendo del tipo de instalación de recepción del edificio era el siguiente:

Importe máximo de la ayuda dependiendo del tipo de instalación de recepción del edificio
Tipo de instalación Cuantía máxima de la subvención
Amplificadores monocanal Cambio de 1 amplificador 150 €
Cambio de 2 amplificadores 250 €
Cambio de 3 amplificadores 350 €
Cambio de 4 amplificadores 450 €
Cambio de 5 amplificadores 550 €
Centralita programable 100 €

La cuantía de la ayuda no podía ser superior al coste de la actuación subvencionable. La solicitud y gestión de las ayudas se realizó exclusivamente de forma telemática.

Podían solicitar la ayuda todas aquellas comunidades de propietarios que hubieran realizado una adaptación relacionada con la liberación del Dividendo Digital entre el 1  junio de 2014 hasta el 30 de Junio de 2015.

Los beneficiarios debían tener en cuenta que también podían optar por cualquier tecnología existente que permitiese la recepción o acceso a los servicios de comunicación audiovisual televisiva en las edificaciones afectadas por la liberación del Dividendo Digital, como el ADSL, el cable, el satélite, la TDT o cualquier otra tecnología.

En relación con la posibilidad de cambiar el sistema de recepción de amplificador monocanal a centralita programable o viceversa, se consideró que la continuación de la instalación existente, actuando sobre ella para posibilitar la recepción de la oferta televisiva completa disponible en la zona, era la opción preferente y menos proclive a fraudes.

Las solicitudes podían presentarse directamente por la comunidad de propietarios, o bien en su nombre por un representante, por ejemplo el administrador de la finca, o por el propio instalador que realice la adaptación, una vez realizadas las actuaciones en los edificios fueron atendidas por orden de presentación hasta el agotamiento de los fondos.

 Para recibir las ayudas, las comunidades de propietarios debían disponer de NIF (código H-  o E-) y ser titulares de una cuenta bancaria donde se ingresó el importe de la ayuda. Las ayudas solo podían otorgarse a aquellas actuaciones realizadas por empresas instaladoras autorizadas inscritas en los Registros de empresas instaladoras de telecomunicación, de los tipos “A” o “F”. Puede consultar el registro de instaladores.

Además, para recibir la ayuda se debía aportar en formato electrónico la siguiente documentación: la factura emitida por la empresa instaladora autorizada detallando claramente los gastos relacionados con el proceso de liberación del Dividendo Digital, el Boletín de instalación que la empresa instaladora deberá entregar a la Comunidad de Propietarios una vez realizada la adaptación detallando el tipo de instalación y los trabajos realizados y un documento acreditativo de la titularidad de la cuenta bancaria a nombre de la comunidad de propietarios (copia de recibo domiciliado, certificado de titularidad de cuenta,…).

Adicionalmente, en defensa de los derechos de los ciudadanos, el Ministerio de Industria, Energía y Turismo  realizó una campaña de verificación de las actuaciones de adaptación de las instalaciones de antenas colectivas con motivo del proceso de liberación del Dividendo Digital. En el curso de esta campaña, se detectó la instalación de equipos amplificadores monocanales que no cumplían los requisitos establecidos por la normativa de la Unión Europea (Directiva 2004/108/CE, de 15 de diciembre), traspuesta al ordenamiento jurídico español (Real Decreto 1580/2006, de 22 de diciembre), porque son equipos anteriormente comercializados o puestos en servicio, que han sido re-sintonizados, modificando sus características, sin haber evaluado su conformidad con dicha normativa. Puede consultar más información en el documento Nota informativa [PDF][305,90 KB].

En los siguientes enlaces puede consultar más información sobre las ayudas del Gobierno para la adaptación a la liberación del Dividendo Digital: